利用規約
利用規約
最終改定日：2026年7月1日
ビアキューブ直販ストア（以下「当ストア」）は、株式会社Spesia（以下「当社」）が運営するオンラインストアです。
本利用規約は、当ストアで提供する商品の閲覧、購入、会員登録その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
お客様が本サービスを利用し、または当ストアで商品を購入した場合、本利用規約、プライバシーポリシー、返品・返金ポリシー、配送ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記に同意したものとみなします。
第1条（適用）
1. 本利用規約は、本サービスの利用に関する当社とお客様との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が当ストア上で掲載する返品・返金ポリシー、配送ポリシー、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他のルールは、本利用規約の一部を構成するものとします。
3. 本利用規約と、当ストア上の個別の商品説明、キャンペーン条件その他の案内内容が異なる場合は、個別に明示された条件が優先して適用されます。
第2条（利用条件）
1. お客様は、本利用規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
2. 未成年者がお客様となる場合は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
3. お客様は、当社に提供する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報その他の情報について、正確かつ最新の内容を登録するものとします。
4. お客様が会員アカウントを作成する場合、アカウント情報およびパスワードの管理はお客様自身の責任で行うものとします。当社は、お客様のアカウント情報を用いて行われた行為を、当該お客様による行為として取り扱うことがあります。
第3条（商品の表示）
1. 当社は、商品情報、価格、仕様、画像その他の情報を可能な限り正確に掲載するよう努めます。
2. 商品画像は撮影環境、閲覧端末、画面設定その他の条件により、色合い、質感、大きさその他の見え方が実物と異なる場合があります。
3. 商品の仕様、パッケージ、付属品、販売価格、販売条件その他の内容は、予告なく変更する場合があります。
4. 当社は、在庫状況、販売状況、不正利用防止その他の合理的な理由により、特定の商品または商品の購入数量を制限する場合があります。
第4条（注文および売買契約の成立）
1. お客様が当ストア上で注文を完了した時点で、お客様から当社に対する商品の購入申込みが行われたものとします。
2. 当社が送信する注文確認メールは、ご注文を受領したことを通知するものであり、売買契約の成立を意味するものではありません。
3. 当社が商品の発送通知を送信した時点で、当社とお客様との間に当該商品の売買契約が成立するものとします。
4. 当社は、次のいずれかに該当する場合、売買契約成立前に注文を承諾しない、注文内容を変更する、または注文を取り消すことがあります。
(1) 商品が欠品している場合
(2) 商品価格、在庫数、送料その他の表示に明らかな誤りがある場合
(3) お客様の登録情報または決済情報に不備がある場合
(4) 不正利用、転売目的、大量購入その他不適切な注文であると当社が合理的に判断した場合
(5) 配送先が当社の配送対象地域外である場合
(6) その他、当社が注文を承諾することが困難である合理的な事情がある場合
5. 前項により注文を取り消す場合、当社は可能な限り速やかにお客様へ通知し、受領済みの代金がある場合は、当社所定の方法により返金します。
第5条（価格および支払い）
1. 当ストアに表示する商品の販売価格は、特段の表示がない限り消費税込みの価格です。
2. 配送料は、配送先地域、注文内容その他の条件に応じて、チェックアウト画面または配送ポリシーに表示される金額とします。
3. お客様は、当ストアで表示された商品代金、配送料、その他の購入に必要な費用を、当社が指定する決済方法により支払うものとします。
4. 商品価格、割引、キャンペーンその他の販売条件は、予告なく変更される場合があります。ただし、売買契約が成立した注文については、当該注文時に表示された条件を適用します。
第6条（発送および配達）
1. 商品の発送時期、配送方法、配送料および配送予定日は、配送ポリシーに従います。
2. 当ストアの配送対象地域は、日本国内とします。海外への配送は行いません。
3. 配送予定日は目安であり、天候、交通事情、配送事業者の事情、繁忙期、災害その他のやむを得ない事情により、配送が遅延する場合があります。
4. お客様の入力した配送先住所、氏名、電話番号その他の情報に誤りがある場合、商品の発送または配達が遅延することがあります。この場合に発生する追加費用その他の損害について、当社の責めに帰すべき事由がない限り、当社は責任を負いません。
5. 商品到着時に、破損、欠陥、誤配送その他の問題がある場合は、返品・返金ポリシーに定める期限および方法に従って当社へ連絡してください。
第7条（注文のキャンセル、返品、交換および返金）
1. お客様都合による注文のキャンセル、返品、交換および返金は、返品・返金ポリシーに定める場合を除き、受け付けていません。
2. 商品に初期不良、破損、欠陥、誤配送その他の問題がある場合は、返品・返金ポリシーに従って対応します。
3. 発送前の注文キャンセルを希望する場合は、できる限り速やかに当社へ連絡してください。ただし、出荷準備開始後または発送後のキャンセルは受け付けできない場合があります。
4. 返品、交換または返金に関する条件、連絡期限、返送方法および送料負担は、返品・返金ポリシーに従います。
第8条（商品利用上の注意）
1. お客様は、商品ページ、商品パッケージ、同梱の説明書その他当社が案内する使用方法および注意事項を確認したうえで、商品を使用するものとします。
2. 商品を本来の用途以外に使用した場合、使用方法または注意事項に反した場合、またはお客様の故意もしくは過失により生じた損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除きます。
第9条（知的財産権）
1. 当ストア上で提供される文章、画像、動画、商品説明、デザイン、ロゴ、商標、商品名、レビューその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
2. お客様は、当社の事前の書面による許可なく、前項のコンテンツを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売その他の方法で利用してはなりません。
3. 「ビアキューブ®」その他当社が使用する名称、ロゴおよび表示は、当社または正当な権利者の商標または商号です。
第10条（レビューおよびフィードバック）
1. お客様が当ストアにレビュー、コメント、写真、動画、提案その他の投稿または情報を送信した場合、当社は、当該内容を当ストア、広告、SNS、商品ページその他の販売促進およびサービス改善の目的で、無償かつ非独占的に利用できるものとします。
2. 当社は、個人情報を含む内容、第三者の権利を侵害する内容、法令または公序良俗に反する内容、虚偽または誤解を招く内容その他不適切と判断した内容を、掲載しない、削除する、または編集することがあります。
3. お客様は、投稿する内容について、第三者の著作権、肖像権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。
第11条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 当社、他のお客様、配送事業者、決済事業者その他の第三者の権利、利益または信用を侵害する行為
(3) 虚偽の情報を登録または提供する行為
(4) 不正な決済、なりすまし、詐欺その他の不正行為
(5) 転売を目的とする購入、または当社の通常販売を妨げる大量注文
(6) 当ストアのシステム、ネットワークまたは運営を妨害する行為
(7) 自動化ツール、スクレイピング、ボットその他の手段を用いて、当ストアの情報を不正に取得する行為
(8) コンピューターウイルスその他の有害なプログラムを送信または掲載する行為
(9) 当社または第三者になりすます行為
(10) その他、当社が合理的に不適切と判断する行為
第12条（サービスの変更、中断または終了）
1. 当社は、システム保守、障害対応、セキュリティ対策、法令対応その他の合理的な理由により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更、中断または終了する場合があります。
2. 当社は、前項によりお客様に損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がない限り責任を負いません。
第13条（個人情報の取扱い）
1. 当社によるお客様の個人情報の取扱いは、当ストアに掲載するプライバシーポリシーに従います。
2. 当ストアはShopifyのプラットフォームを利用して運営されています。注文処理、決済、配送、顧客対応およびストア運営に必要な範囲で、当社、Shopify、決済事業者、配送事業者その他のサービス提供事業者が、お客様の個人情報を取り扱う場合があります。
第14条（Shopifyとの関係）
当ストアはShopifyのプラットフォームを利用して運営されています。ただし、当ストアにおける商品の販売および売買契約は、当社とお客様との間で直接行われるものであり、Shopifyは当該売買契約の当事者ではありません。
お客様は、当ストアで購入した商品または当社が提供するサービスに関する問い合わせ、返品、返金、配送、品質その他の問題について、当社へ連絡するものとします。
第15条（免責）
1. 当社は、天災、火災、停電、通信障害、システム障害、配送事業者の事情、法令の制定改廃、行政機関の指示その他の当社の合理的な支配を超える事由により生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がない限り責任を負いません。
2. 当社は、当ストア上の情報について正確性、完全性または最新性の維持に努めますが、すべての情報が常に完全かつ正確であることを保証するものではありません。
3. 本条および本利用規約のいかなる定めも、当社の故意または重大な過失による損害賠償責任を免除または制限するものではありません。
第16条（利用規約の変更）
1. 当社は、法令の変更、サービス内容の変更その他合理的な必要がある場合、本利用規約を変更することがあります。
2. 当社は、本利用規約を変更する場合、変更後の内容および適用開始日を当ストア上に表示します。
3. 変更後の利用規約の適用開始日以降にお客様が本サービスを利用した場合、お客様は変更後の利用規約に同意したものとみなします。
第17条（分離可能性）
本利用規約の一部が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。
第18条（準拠法）
本利用規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
第19条（お問い合わせ）
本利用規約、本サービス、商品、注文、配送、返品または返金に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
販売事業者：株式会社Spesia
所在地：〒160-0023
東京都新宿区西新宿3丁目3番13号 西新宿水間ビル6階
電話番号：03-6684-0779
メールアドレス：support@spesia.co.jp
法人番号：1011101098104